Support/en: Unterschied zwischen den Versionen

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Wenn ihr Probleme mit dem Spiel oder Beschwerden/Verdacht gegenüber anderen Mitspielern habt, so könnt ihr das einem Ticket melden.
If you have problems with the game or complaints/suspicions about other players, you can report this to a ticket.
Das Ticket wird dann dem jeweils zuständigen Admin zugewiesen und bearbeitet.
The ticket will then be assigned to the responsible admin and processed.


Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch Kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und das Selbe Problem mehrere Tickets erstellen.
Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch Kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und das Selbe Problem mehrere Tickets erstellen.

Version vom 23. Januar 2020, 14:26 Uhr

Sprachen:

Knightfight SUPPORT

The support for Knightfight or for Monstersgame and other Redmoon Games runs currently only over MoonID


Please create a ticket for problems of ANY kind in the Moon-Forum via the Ticketsystem


Here



MoonID Portal overview









If you have problems with the game or complaints/suspicions about other players, you can report this to a ticket. The ticket will then be assigned to the responsible admin and processed.

Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch Kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und das Selbe Problem mehrere Tickets erstellen.

Siehe auch Email an Administrator

Patti

  • Patti ( pattimg@vampirboard.de ) oder ( patti@playersupport.de )

Zuständig für:

  • Meldungen bzgl. Betrugverdachts
  • Beschwerden über anstößige Nachrichten/Bilder, Mitteilungen, etc. bzgl. Forum oder Spiel
  • Meldungen bzgl. gegen die Spielregeln verstoßende Spieler
  • Support Fragen

Siehe auch

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