Support/en: Unterschied zwischen den Versionen

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== Knightfight SUPPORT ==
== Knightfight SUPPORT ==


Der Support für Knightfight bzw. für Monstersgame und anderen Redmoon Games läuft aktuell nur über [[Special:MyLanguage/MoonID|MoonID]]
The support for Knightfight or for Monstersgame and other Redmoon Games runs currently only over  [[Special:MyLanguage/MoonID|MoonID]]






Bitte bei Problemen JEDER Art im Moon-Forum ein Ticket erstellen
Please create a ticket for problems of ANY kind in the Moon-Forum
über das [[Special:MyLanguage/Ticketsystem|Ticketsystem]]
via the [[Special:MyLanguage/Ticketsystem|Ticketsystem]]




[https://moonid.net/support/tickets/  Hier]
[https://moonid.net/support/tickets/  Here]




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[[Datei:Wiki 1.jpg|250px|thumb|left|MoonID Portal übersicht]]
[[Datei:DateiWiki 1EN.png|250px|thumb|left|MoonID Portal overview]]




[[Datei:Wiki 2.jpg|250px|thumb|]]
[[Datei:Wiki 2EN.png|250px|thumb|]]


[[Datei:Wiki 3.jpg|250px|thumb|]]
[[Datei:WikiEN 3.png|250px|thumb|]]


[[Datei:Wiki 4.jpg|250px|thumb|]]
[[Datei:Wiki 4ENjpg.png|250px|thumb|]]




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Wenn ihr Probleme mit dem Spiel oder Beschwerden/Verdacht gegenüber anderen Mitspielern habt, so könnt ihr das einem Ticket melden.
If you have problems with the game or complaints/suspicions about other players, you can report this to a ticket.
Das Ticket wird dann dem jeweils zuständigen Admin zugewiesen und bearbeitet.
The ticket will then be assigned to the responsible admin and processed.


Wichtig: Ihr erleichtert uns die Arbeit, indem ihr alle Fakten und ggf. Screenshots beifügt. Sollte es weiterhin Klärungsbedarf geben, kann man ein bereits erstelltes Ticket auch Kommentieren. So bleibt ein Thema zusammen und man braucht nicht für ein und das Selbe Problem mehrere Tickets erstellen.
Important: You make our work easier by attaching all facts and, if necessary, screenshots. If there is still a need for clarification, you can also comment an already created ticket. This way a topic stays together and you don't need to create several tickets for one and the same problem.


Siehe auch [[Special:MyLanguage/Email an Administrator|Email an Administrator]]
See also [[Special:MyLanguage/Email an Administrator|Email to administrator]]


== Patti ==


== See also ==


* [https://moonid.net/account/profile/Patti/ Patti] ( pattimg@vampirboard.de ) oder ( patti@playersupport.de )
Zuständig für:
* Meldungen bzgl. Betrugverdachts
* Beschwerden über anstößige Nachrichten/Bilder, Mitteilungen, etc. bzgl. Forum oder Spiel
* Meldungen bzgl. gegen die Spielregeln verstoßende Spieler
* Support Fragen


== Siehe auch ==
*[[Special:MyLanguage/Email an Administrator|Ticket to Administrator]]
 
 
*[[Special:MyLanguage/Email an Administrator|Email an Administrator]]
*[[Special:MyLanguage/Ticket-System|Ticket-System]]
*[[Special:MyLanguage/Ticket-System|Ticket-System]]
*[[Ticket-System#Moonid_Nachrichten_Melden|Moonid Message Report]]
[[Kategorie:Support]][[Kategorie:FAQ]]
[[Kategorie:Support]][[Kategorie:FAQ]]

Aktuelle Version vom 23. September 2022, 19:56 Uhr

Sprachen:

Knightfight SUPPORT

The support for Knightfight or for Monstersgame and other Redmoon Games runs currently only over MoonID


Please create a ticket for problems of ANY kind in the Moon-Forum via the Ticketsystem


Here



MoonID Portal overview









If you have problems with the game or complaints/suspicions about other players, you can report this to a ticket. The ticket will then be assigned to the responsible admin and processed.

Important: You make our work easier by attaching all facts and, if necessary, screenshots. If there is still a need for clarification, you can also comment an already created ticket. This way a topic stays together and you don't need to create several tickets for one and the same problem.

See also Email to administrator


See also